Мастер в области маркетинга и управления продажами

ESIC Business & Marketing School

Описание программы

Прочитать официальное описание

Мастер в области маркетинга и управления продажами

ESIC Business & Marketing School

Мастер ссылки в Испании в области маркетинга и бизнеса.

Мастер в области маркетинга и управления продаж (GESCO) является ведущим ссылкой на себя роль лидера в области маркетинга, организации бизнеса и бизнеса.

При ежегодном обзоре его содержание дифференциации этой программы по сравнению с другими является степень обновления до последних потребностей рынка и цифровой акцент на деловом мире будущего развернутся.

черты

  • Магистерская программа с большим признанием бизнеса, что значительно повышает возможности трудоустройства тех, кто поступил. Вы будете считаться одним из наиболее подготовленных профессионалов маркетинга с большими возможностями для профессионального развития на рынке.
  • Он имеет текущее содержание маркетинга и развития менеджмента и управленческих навыков.

Дифференциалы факторы

Опыт: Более 25 лет 440 изданий и 8,500 alumnosUna высшей практической методологии «обучения», как в классе, так и за его пределами: «домашней работы»

льготы

  • Он считается одним из лучших обученных профессионалов маркетинга и поиска возможностей для профессионального развития на рынке.
  • Разработка непревзойденных сетей с вашими коллегами и учреждением, которые будут поддерживаться на протяжении многих лет.
  • Наслаждайтесь обогащая и приятный опыт, чтобы облегчить изменение перспективы в стороне более предпринимательского отношения, и сосредоточился на текущих и будущих задачах компании.
  • Знать, как вести команды в более разнообразных средах и оценки разнообразия, как источник обогащения и конкурентоспособности компании.
  • Понимание маркетинга с глобальной точки зрения, с делами многонациональных компаний и МСПА.
  • Имея уверенность, чтобы знать, как решать проблемы маркетинга более сложных сценариев более оцифрованных, и в конечном счете, поддерживать свой личный и профессиональный рост.

цели

  • Рисунок найти клиента, как чеку стратегии и маркетинга и сбытовой деятельности.
  • Обеспечить прочные знания и его практического применения, необходимых для развития вашей карьеры, обеспечивая интегрированную продаж и функции маркетинга в компании, в контексте все более оцифрованы зрения.
  • Свинец превращение предприятий через роли и обязанности нового директора по маркетингу.
  • Способствовать творческое видение, которое позволяет вести среды с инновационным мышлением.
  • Создание потенциала для: Управление сложных сред предприятия интернационализации аналитического потенциала и подготовок руководящих кадров Лидерства
  • Развитие навыков и стратегических и управленческих навыков.

Профиль студента

В Мастер в области маркетинга и управления продажами Proactive мы ищем кандидатов с высшим образованием и удовлетворительной успеваемости, а также любой другой заслуги, как профессионального и личного, оцениваемыми по ESIC Приемной комиссии.

В Мастер в области маркетинга и коммерческого управления (GESCO) вы встретите профессионалов и менеджеров крупных компаний, по крайней мере, более 3-х лет опыта работы, желающих развивать, поощрять и / или усилить руководство карьеры в областях коммерческой деятельности маркетинг и генерирующий бизнес сети.

GESCO Мастер направлена ​​на:

  • Специалисты в области маркетинга и управления продажами навыки, которые хотят обновить, чтобы повысить их карьеры.
  • Профессионалы из других областей, которые находятся в маркетинге дополнение к их обучению и развитию.
  • Консультанты или консультанты ищут приобретение, обновление или систематического и тщательного изучения знаний и применения маркетинга и коммерческого управления.
  • Выпускники университета, которые желают приобрести солидный опыт работы в области маркетинга и управление продажами, чтобы повысить свое профессиональное и управленческое развитие.

Методология и оценка

Методика основана на принципе «обучение действием» обучения путем обеспечения применения знаний. Оценка разрабатывается путем объединения личных усилий (индивидуальные оценки на основании результатов испытаний, случаев и / или практические занятия) и мастерство, проявленные в совместной работе, в качестве группы решать различные деловые ситуации, имеющие анализировать, предлагать альтернативные варианты и выбор, наконец, лучший вариант для решения настоящего дела.

программа


Блок 1: Понимание конкурентной среды/>

В нем рассматриваются как культурные, социально-политические и технологические воздействовали на потребителей, бизнеса и рынков. Эти последствия, в свою очередь, произвели революцию маркетинга и управления бизнесом. Мы обсудим преобразование маркетинга и управления бизнесом в экосистеме, которая в результате недавних изменений в окружающей среде.

КОМПАНИЯ КОМПАНИЯ И ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ.

  • Общество и люди.
  • Общий подход к теории фирмы. Эпохальные изменения, время перемен.
  • Компания и типы компаний. В настоящее время компании, детерминанты.

Макроэкономическая среда.

  • экономические агенты.
  • Спрос и предложение.
  • экономические показатели.
  • международная экономика.
  • Глобализация. Состояние основных мировых экономических зон влияния.

МАРКЕТИНГ И БИЗНЕС.

  • Маркетинговая функция и роль менеджера по маркетингу.
  • Новые клиенты, новые рынки, новые решения.
  • Маркетинг и спрос. Создание устойчивого и устойчивый спрос.
  • Маркетинг и бизнес-выгоды.
  • Новые тенденции в области маркетинга.

ИННОВАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ и цифровая экономика.

  • Инновации и трансформация.
  • Digital Business.

Корпоративное финансирование и участие в управлении маркетингом.

  • Компания в качестве экономической единицы.
  • Баланс.
  • О прибылях и убытках.
  • Затраты и системы затрат.
  • финансово-экономический анализ: рост, доходность и ликвидность.
  • экономические и финансовые последствия маркетинговых решений.
  • Ежегодное планирование бюджета.

МАРКЕТИНГ НАУКА: РЕШЕНИЯ НА ОСНОВЕ ЗНАНИЙ.

  • Информация как источник знаний: Маркетинг информационных систем: SIM-карта.
  • Внутренние источники данных: транзакционные системы и интеграции данных. Datawarehouse.
  • Внешние источники данных: фортификации синдицированных данные.
  • Внешние источники данных: маркетинговые исследования.

КЛИЕНТ, РЫНОК

  • Видение, миссия и ценности компании. Влияние на организацию.
  • стратегические альтернативы для роста бизнеса.
  • Планирование и контроль.
  • Понимание рынка.
  • Понимание конкуренции.
  • Понимание клиента.
  • Понимание компании.

ГЛОБАЛИЗАЦИЯ и развивающиеся рынки.

  • Развивающиеся рынки.
  • стратегические варианты для компании на международных рынках.
  • внедрение альтернатив и развитие деятельности на международных рынках.
  • Организация и контроль над проектом интернационализации.

МАРКЕТИНГ ПЛАН.

  • стратегический анализ
  • доводка.


Блок 2: Определение конкурентных поставок/>

В этом разделе мы обсудим формирование ценностного предложения компании (продукции и услуг), анализ рыночных стратегий для интернационализации и стратегии ценообразования на рынке, цифровых каналов и смешанных моделей. основные тенденции в плане размещения голос клиентов и потребителей в формировании предложения будут проанализированы.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ СТОИМОСТЬ КОМПАНИИ.

  • Управление продуктом: B2C, B2B, B2D, B2A, B2E.
  • Запуск новых продуктов / услуг.
  • Продукт Управление / обслуживание на протяжении всего его жизненного цикла.
  • Брендинг и дифференциация.
  • Потребительское включение в процесс разработки продукта.
  • эмоциональные и рациональные размеры продукта.
  • Внутренний или международный масштаб.
  • Инновация.
  • Оцифровка товаров и услуг.
  • Важность качества услуг. Управление «разрыв» между предложением и предоставлением услуг.

Воспринимаемая ценность предложения.

  • восприятие клиента / пользователя и атрибуты продукта / услуги.
  • Цена и ощущаемая ценность. Учет стоимости клиентов и сегментации при расчете цен.
  • Спрос и конкуренция.
  • Затраты, прибыль и воспринимаемая ценность.
  • Ценообразование: гораздо больше, чем ценовые стратегии.
  • Bid цены. коллективная покупка, новые формы ценообразования, положительных и отрицательных аукционов.
  • Цели ценовой политики.


Блок 3: Клиент как центр деятельности по маркетингу и продажам/>

тенденции анализируются в связи с анализом огромного количества данных, имеющегося в области маркетинга, производящий «ведет» и ее интеграцию в бизнес-процессы, управление опытом клиента для того, чтобы достичь их соединений, и важность информации о клиентах с целью оптимизации эффективности маркетинговой деятельности и маркетинга.

Конкурентная разведка и BIG DATA.

  • Основы конкурентной разведки.
  • Конкурентная разведка и стратегические решения. Основные факторы.
  • Источники информации и анализа моделей.
  • Рентабельность инвестиций в конкурентных проектах разведки.
  • этические и правовые аспекты.
  • Концепция больших данных.
  • Предпосылки и текущая ситуация.
  • Big Data и Business Intelligence.
  • Большая реализация данных системы.
  • Важность больших данных для маркетинговой стратегии.

Въездной МАРКЕТИНГ: ПОКОЛЕНИЕ «ведет» и конвертирование клиентов.

  • Входящая концепция маркетинга.
  • Inbound Marketing против Исходящего маркетинга: исключающий или дополняют друг друга? Привлечение клиентов против преследования и навязчивости.
  • Входящая стратегия маркетинга.
  • Прибывающие маркетинговые инструменты.
  • цикл клиента в Inbound Marketing. «Неизвестный» в «назначении» важность содержания.
  • Lead Scoring и ведущий Nurturing.
  • Аналитическая и мониторинг кампания.

Опыт управления клиентами.

  • Как конвертировать продукты и услуги опыта
  • Эмоциональные мотивы клиента.
  • Нейромаркетинг.
  • Как контролировать качество обслуживания клиентов.
  • удовлетворение Метрики и рекомендации.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ И ПОВЫШЕНИЕ потребительской ценности.

  • Понимание жизненного цикла клиента.
  • Цикл покупки и потребления клиентов.
  • Моменты истины.
  • Лояльность многоканальные стратегии, ключи к лояльности клиентов. Расширение прав и возможностей
  • Создание и управление сообществами, Upselling стратегии, Crosselling и член получить член.
  • Клиент Contact Center Management. Управление обслуживания клиентов, управление жалоб, восстановление клиентов, высококачественные услуги, основы организации, планирования и размеров.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).

  • Анализ и взаимоотношениями с клиентами Планирование стратегии управления.
  • Аналитический CRM: Как создать и управлять качеством маркетинговой базы данных.
  • Оптимизация управления маркетинг отношений.
  • Создание сбалансированной системы показателей маркетинга информации.
  • CRM в торговом канале: автоматизация управления и контроля процессов в отдел продаж и POS.
  • Real Time Management на Клиента Contact Center.
  • Внедрение, оценка и оптимизация стратегии CRM.


Блок 4: Встреча с предложением компании/>

Этот блок будет работать все, что связано с знанием и сделал доступными для клиентов и конечных пользователей нашего значения, подчеркивая важность использования средств массовой информации и цифровых каналов наряду с традиционными в рамках одного стратегического зонтика. планировочная структура будет работать, а также инструменты, системы, подходящие для измерения эффективности маркетинговой деятельности и маркетинговой информации и показателей.

ЭФФЕКТИВНЫЙ ДИАЛОГ С РЫНКА.

  • Определение целевой аудитории и внутренний или международный характер.
  • Средства массовой информации и продвижение по службе, средства массовой информации.
  • Новые аудитории, массовая аудитория зрители качества. Длинный хвост аудитории.
  • Включение социальных медиа в традиционные средства массовой информации.
  • прямой и маркетинг отношений. Call-центр.
  • цифровые средства массовой информации, веб-маркетинг, поисковые системы, социальные медиа, мобильный маркетинг.
  • Создание баз данных через общение.
  • Важность процессов искусства, копирования, реагирования.
  • Основы 360 медиапланирование.

ДОСТУПНОСТЬ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ.

  • Определение и характер распределения.
  • Распределение продукции каналы на внутренних и международных рынках.
  • Новые цифровые каналы распределения (электронная коммерция, торговые места и т.д.).

МАРКЕТИНГ ИНТЕЛЛЕКТ: ЗНАНИЕ БАЗ приводимый как конкурентное преимущество.

  • Insights клиентов.
  • Маркетинг-микс моделирования.

ОРГАНИЗАЦИЯ И АДРЕС: ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕС СТРАТЕГИЯ БИЗНЕСА СТРАТЕГИЯ.

  • коммерческая организация: тип и проектирование коммерческих сетей.
  • Адрес команда продаж высокопроизводительных: инструменты управления.
  • Управление клиентов. Key Account Management.
  • Прогноз продаж, постановка целей. бизнес-план.

БИЗНЕС

  • Упражнение Presentation.
  • Выполнение планов.
  • Презентация цикла II.
  • Выполнение планов. Переговорные встречи.
  • Управляющий директор презентаций. Анализ и планирование.
  • Совет директоров.


Блок 5: навыки управления Desarollando/>

Управление команды и управление ресурсами и планирование, развитие профессия требует целого ряда навыков и способностей, которые, наряду со знаниями, укрепление их управленческого профиль. Разработка планов действий по улучшению, навыков семинаров, моделирования и других инструментов будет способствовать охватить этой цели.

ДЕНЬ ИНТЕГРАЦИИ.

  • межличностное общение. Убедительные презентации.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ ЛИЧНОГО РАЗВИТИЯ.

ОРИЕНТАЦИОННЫЕ и развитию и MANAGERS ПРОФЕССИОНАЛЫ: Как развивать личный бренд.

СЕМИНАРЫ управленческих навыков.

  • управленческое руководство: компания под новыми глобальными ценностями.
  • Методы ведения переговоров.
  • предпринимательства.

ДЕЛОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ (КОНФЕРЕНЦ ДИРЕКТИВА).

  • Эмпирические воздействия и корпорации, разработанные ее формат протагонисты, конференц-дискуссионный.

рейтинги Associates

С 1-го национального рейтинга Masters, специализирующихся в области маркетинга газеты «El Mundo».

Образовательные программы предлагаются на следующих языках:
  • испанский


Последнее обновление: February 1, 2018
Сроки и стоимость обучения
Форма обучения: Онлайн и в университете (смешанное)
Start Date
Дата начала
Окт. 2019
Duration
Срок обучения
9 - 12 Месяцев
Заочное и вечернее обучение
Очная форма
Price
стоимость
14,300 EUR
Зачисление в Наварре, Бильбао, Малага, Сарагоса, Севилья, Гранада, Валенсия и Виго: € 14,300.00; Зачисление в Барселоне и Мадриде: € 18,900.00
Locations
Испания - Барселона, Каталония
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Бильбао, Страна Басков
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Валенсия, Валенсия
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Гранада, Андалусия
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Ла-Корунья, Галисия
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Мадрид, Мадрид
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Марбелья, Андалусия
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Памплона, Наварра
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Сарагоса, Арагон
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Севилья, Андалусия
Дата начала : Окт. 2019
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Dates
Окт. 2019
Испания - Мадрид, Мадрид
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Барселона, Каталония
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Валенсия, Валенсия
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Севилья, Андалусия
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Сарагоса, Арагон
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Марбелья, Андалусия
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Ла-Корунья, Галисия
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Памплона, Наварра
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Бильбао, Страна Басков
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Испания - Гранада, Андалусия
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию